การทำธุรกิจแน่นอนว่าจะต้องมีลูกค้า คือสิ่งหลัก ๆ ที่เราต้องการเพราะการที่เรามีลูกค้านั้นหมายความว่าเราจะมีเงินแน่นอน และสำหรับ จำหน่ายเคมีภัณฑ์ ก็เป็นหนึ่งในธุรกิจการบริการ ที่ต้องการลูกค้าด้วยเช่นกัน  ซึ่งการขายให้สินค้าออกไปครั้งแรกนั้นคือเรื่องง่ายครับ แต่เรื่องยากนั้นคือ ขายอย่างไรให้ลูกค้าบอกว่าเรา “ดี” หรือ กลับมาใช้บริการอีก และนี้คือม้วนคัมภีร์ลับ จากเหล่า Sale มือดีของ ธุรกิจ จำหน่ายเคมีภัณฑ์ ที่บอกกันมาว่าขายอย่างไรให้ลูกค้ากลับมาอีก ลองมาดูกันดีกว่า 1.อัธยาศัยดี             ต่อให้ลูกค้าเข้ามาหน้าบึ้งขนาดไหน ไม่คุยกับเราอย่างไงสิ่งที่เราต้องการคือคำตอบเช่น “ลูกค้าต้องการอะไรครับ” ถ้าเราถามไปแล้วลูกค้ายังไม่ตอบ เราก็ต้องพยายามหาคำตอบมาให้ได้ยิ่งเราพยายามหาคำตอบได้มากเท่าไหร่ โอกาสที่ลูกค้าจะพอใจก็มากขึ้นเท่านั้น…[...]